5 Kesalahan Fatal dalam Komunikasi Merek yang Merusak Reputasi Perusahaan.
Menarik perhatian, memberikan nilai praktis Dalam dunia bisnis yang serba cepat dan penuh distraksi ini, komunikasi merek bukan hanya tentang menyampaikan pesan, tetapi tentang menciptakan persepsi, membangun kepercayaan, dan menjaga hubungan jangka panjang dengan audiens. Sayangnya, banyak perusahaan jatuh ke dalam perangkap komunikasi yang justru merusak reputasi yang telah dibangun selama bertahun-tahun. Berikut 5 kesalahan fatal dalam komunikasi merek yang harus Anda hindari jika tak ingin nama baik perusahaan hancur secara perlahan. 1. Tidak Konsisten dalam Pesan dan Nilai Merek. "Kalau kamu sendiri bingung dengan pesan merekmu, apalagi konsumen." Merek yang sukses punya satu ciri khas: konsistensi. Ketika pesan yang disampaikan berubah-ubah tergantung tren, channel, atau audiens, maka kepercayaan akan perlahan mengikis. Konsumen butuh kepastian tentang siapa Anda, apa nilai yang Anda bawa, dan mengapa mereka harus peduli. Solusinya buat panduan merek yang jelas. Isiny...